- 工厂有哪些设备，能加工什么材质？
- 配备大型激光切割机、亚克力激光切割机、数控剪板机、折弯机、刨槽机，以及喷塑、喷漆、喷砂生产线；厂区设钣金、焊接、喷涂、组装与 UV 喷印丝印、贴膜车间，可加工金属钣金与亚克力两大类材质，覆盖发光字、立体字、导视牌、精神堡垒与景观造型。
- 能不能先做样品？打样多久、收不收费？
- 可以。指路人标识有大量为客户制作样品的经验，加急可在 2 天内出样，打样只收成本费、费用较低，批量下单后可抵扣货款。效果图定稿后先做实物样件确认材质、颜色与工艺，再进入批量生产。
- 一套标识从下单到出厂要走哪些工序？
- 下料（激光切割、剪板、刨槽）→ 焊接与打磨 → 表面处理（喷砂、喷塑或喷漆）→ UV 喷印丝印与贴膜 → 组装与通电测试 → 包装出厂。每道工序在同一厂区流转，不来回外发，工序异常当天就能返工处理。
- 你们能做哪些特殊工艺？
- 现有特殊工艺包括仿木纹金属、仿大理石金属、仿古做旧、真石漆做石材效果、金属贴皮（花纹上百种可选），以及火山石直接做标识、实木与金属结合、大理石与金属结合等复合做法。钣金端有刨槽、折弯工艺，让标识牌边角更精细；表面处理有喷漆、喷塑、喷砂三种可选，配有呼和浩特地区唯一的水喷砂设备。
- 有没有最小起订量？零散小单接不接？
- 工厂以整套导视和批量产品排产为主，零散单件可以合并进正常排产，交期跟着排产走；起订量按项目具体确认，数量越大，摊薄的开模、调机与运输成本越低，单价空间越大。拿不准就直接来电说明数量和尺寸，当天回复是否承接与交期。
- 哪些自己做、哪些外协？会不会层层转包？
- 设计、钣金、焊接、喷涂、组装、安装全部由自有团队完成，核心环节不转包。确有特殊工艺（如特殊电镀、大型铸造）需外协时，会提前书面说明，费用与质量责任仍由公司统一承担，甲方无需另找第三方对接。
- 生产过程怎么控制质量？
- 逐序自检加出厂复核：下料、焊接、喷涂、组装每道工序自检，出厂前整件试装、发光件通电测试与外观复核。公司设专职质检岗，可提供出厂合格证。海鹏月饼、苏式牛肉面、格日勒阿妈奶茶馆、德佑地产、中国移动内蒙古营业厅等品牌连锁，以及多家医院都是多年合作伙伴。
- 大件怎么运输？外地项目怎么发货？
- 精神堡垒、景观造型等大件按结构拆解，用木架或钢架包装，公司可代客发货，大件专车直达，最远曾运到距呼和浩特 1000 多公里的阿尔山景区。公司协助对接各平台运输车辆，运费由甲方与运输方直接结算，公司不赚运费差价。
